Hospitality en toerisme

AI-gedreven digitale ervaringen voor hospitality en toerisme

Maak van ieder digitaal contactmoment een kans. Met één platform voor boekingen, personalisatie en gast betrokkenheid helpt Brimit u om meer uit elke interactie te halen.

Eén platform voor de complete gastbeleving

Gasten verwachten tegenwoordig meer dan alleen een reservering. Ze willen ervaringen boeken, hun verblijf upgraden met persoonlijke aanbiedingen en direct antwoorden krijgen, in hun eigen taal en binnen een naadloze digitale ervaring.

Brimit helpt hotels en toeristische organisaties om alle diensten samen te brengen in één verbonden platform. Zo verandert u interesse in boekingen en boekingen in loyaliteit.

Wij halen de drempels weg – en gaan verder

Brimit bouwt digitale experience platforms (DXP’s) die reis- en hospitality-organisaties in staat stellen om gepersonaliseerde ervaringen te leveren via web, mobiel en messaging. Alles werkt samen, content, CRM, boekingen, loyaliteit en AI-ondersteuning, zonder dat dit complexiteit achter de schermen veroorzaakt.

U krijgt een krachtige digitale voordeur die zorgt voor meer directe boekingen en sterkere relaties met uw gasten.

Wat uw digitale experience platform aanbiedt

Denk aan een verbonden, slim en schaalbaar platform, speciaal ontworpen voor de hospitality-sector.

Slimme content en personalisatie

  • Een DXP op maat voor hospitality. Wij gebruiken headless, modulaire DXP’s zoals Optimizely, Contentful, Sitecore XM Cloud, Uniform en meer. Daarmee leveren we meertalige, flexibele en gepersonaliseerde content die zich aanpast aan uw merk en bedrijfsmodel.
  • Centraal meertalig contentbeheer. Met een modulair, headless DXP kunt u eenvoudig content creëren, vertalen en beheren voor verschillende talen, regio’s en merken. Waar uw gasten zich ook bevinden: Brimit helpt u om consistent te blijven, lokaal te verbinden en sneller te lanceren.
  • Personalisatie op schaal. Wij zorgen voor dynamische, AI-gestuurde aanbiedingen op basis van gedrag, locatie en context. Gasten zien wat voor hen relevant is, speciale tarieven, bijpassende services en pakketten, op elk apparaat en in hun eigen taal.

Gast ervaringen die gewoon werken

  • Seamless booking. We koppelen uw platform aan de tools die u al gebruikt, zoals boekingssystemen, CRM-systemen, loyaliteitsprogramma’s en betaaloplossingen. Zo verloopt de hele klantreis soepel: van eerste ontdekking tot upsell en herhaalbezoek. Geen silo’s, geen dubbele data en geen omslachtige spreadsheets.
  • Zoekfuncties die écht converteren. Met krachtige zoekintegraties zoals Algolia en Sitecore Search vinden klanten sneller wat ze nodig hebben. Intuïtieve filters en razendsnelle resultaten zorgen voor betere vindbaarheid en hogere conversies.
  • AI-assistenten die reizen begrijpen. Wij bouwen meertalige AI-agents die chat boekingen, serviceverzoeken, wijzigingen en veelgestelde vragen afhandelen. Deze assistenten spreken in de tone-of-voice van uw merk en verminderen support volume door natuurlijke gesprekken te voeren via uw website of via een app

Schaalbare, wereldwijd toegankelijke infrastructuur

  • Altijd snel en betrouwbaar. We hosten via Azure, Vercel en toonaangevende CDN's, zodat uw gasten overal ter wereld kunnen rekenen op topprestaties. Dankzij serverless frontends en schaalbare backends bent u voorbereid op elke uitdaging.
  • Veilig en compliant, inclusief lokale hosting. Van GDPR tot data locatie: wij zorgen dat u wereldwijd voldoet aan wet- en regelgeving. Met flexibele hosting strategieën afgestemd op de locatie van uw gasten blijf u compliant én dichtbij de doelgroep.

Resultaten die u kunt verwachten

Al jaren helpt Brimit hospitality-merken sneller lanceren, slimmer werken en gasten effectiever te betrekken.

Altijd een consistente merkbeleving

Wij zorgen dat uw merk consistent blijft in tientallen markten en talen. In elk land, in elke taal. Minder fouten, soepelere updates en content die lokaal aanvoelt, zonder extra werk.

Sneller live, sneller de markt op

Of u nu een nieuw hotel opent of een seizoens campagne start. Wij helpen u dit tot wel 2x sneller te lanceren, zonder vertragingen of knelpunten.

Gestroomlijnde operaties voor meer groei

Tot 70% minder tijd kwijt aan handmatig werk, zodat uw team zich kan focussen op groei, gastbeleving en innovatie.

Razendsnelle websites voor hogere conversies

Wij verzekeren u van een volledige interactief website in 1–2 seconden, zelfs mobiel. Minder afhakers, meer directe boekingen met een snellere, soepelere afhandeling.

Slimmere infrastructuur, lagere kosten

Serverless architectuur en optimalisatie helpen u besparen, tot wel 30% op cloud kosten. Wij maken uw uitgaven voorspelbaar.

AI en personalisatie die gasten écht raakt

Van AI-gestuurde chats voor boekingen tot gepersonaliseerde aanbiedingen en zoekfuncties: wij helpen hotels relevante en snelle web ervaringen te bieden, waardoor de druk op de klantenservice afneemt en de tevredenheid stijgt.

ONZE KLANTEN

Ontdek hoe wij hospitality- en toerisme bedrijven hun processen stroomlijnen

E-commerce

Developing an E-commerce Solution That Detects Fraudulent Activity

Read the story
DXP

Helping a Fast-Growing E-commerce Platform Reach New Markets by Integrating Sitecore with Translation Engines

Read the story
Sales and marketing automation

Creating Sales and Marketing Communication Channels for a Provider of Gourmet Healthy Meals

Read the story
Sales and marketing automation

An AppExchange App to Connect Salesforce with the AWS, Azure, and GCP Marketplaces

Read the story
Meer klantverhalen per platform en branche

Raadpleeg een expert

Alex Van Unnik
Sales Manager Netherlands
Stuur een email

Maak van uw platform een krachtige groeimotor voor uw bedrijf

Vertel ons over uw project

We gebruiken cookies om functionaliteiten te kunnen leveren, om ons online verkeer te kunnen analyseren en om sociale media functionaliteit in te schakelen. Onze Privacy Beleid biedt meer informatie over hoe we cookies gebruiken. Bij het gebruik van deze website, stem je in met de termen van ons Privacy beleid.